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问题反馈 1 208 2019-01-26
您好,桌面图标有蓝色阴影的问题一般是系统相关设置异常导致。可以尝试使用电脑诊所对应方案修复一下。谢谢。
问题反馈 2 301 2019-01-26
楼主,是什么操作或功能遇到这个问题?请详细描述一下问题,以便解答。
问题反馈 2 339 2019-01-26
楼主,电脑管家不会无故对正常文件提示风险。从截图看这个问题是机器本身中了感染型病毒,导致正常文件,包括常规软件和文件也被感染。为了用户系统安全, 电脑管家才会协助处理。
此情况下需要取消信任区中的全部信任,之后进行全盘查杀,完成病毒查杀扫描后按照管家提示处理风险,再重装程序即可。
问题反馈 1 278 2019-01-26
您好,首先可以确认一下相同密码使用浏览器在192.168.1.1能不能正常登录路由器管理,如不可以,则可能是密码本身错误了,可以长按路由器上的复位键,重置一下路由器,再重新设置路由器管理登录密码。
 
如路由器管理可以登录,则确认下是否是使用的迅捷或者水星品牌的路由器?如是的话,路由器管家对这两个品牌下部分型号的路由器无法完全支持,我们会在后续不断完善支持,可以随后多关注。谢谢。
问题反馈 1 319 2019-01-26
您好,软件管理已下架该软件,如需要的话,可以在驱动人生官网自行下载。谢谢。
问题反馈 2 330 2019-01-26
您好,我先确认一下具体的策略再答复您。谢谢。
问题反馈 1 324 2019-01-26
您好,这个是支持的。如确认要忽略该项,可以鼠标悬停在对应项点击忽略,请看下图提示。谢谢。
问题反馈 1 283 2019-01-26
您好,软件管理已下架该软件,如需要的话,可以在驱动人生官网自行下载。谢谢。
问题反馈 1 343 2019-01-26
楼主,游戏时小火箭会自动切换到游戏模式,游戏模式会协助提升游戏的流畅性,给用户更充裕的内存和网络空间,所以有此设计,还请了解。
如网速和配置给力,无需游戏加速的帮助当然是一件好事,但是并非全部用户都如此,我们也要照顾切实有游戏加速需求的用户。
如不需要游戏模式,可以右键小火箭关闭游戏模式。这方面的反馈会关注,后续会不断优化使用体验。
问题反馈 1 326 2019-01-26
您好,这个问题一般可能是浏览器缓存问题或者系统相关异常导致。建议可以清理一下浏览器缓存,在浏览器官网或者软件管理重装一下所使用的浏览器试试。
另外,可以尝试使用电脑诊所修复。这方面的问题,建议咨询一下腾讯客服http://kf.qq.com/。谢谢。
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