你好，玩什么游戏卡呢？

腾讯手游助手不会封号的，你可以联系游戏客服。

1、检查电脑的CPU和内存条等，因为手游模拟器非常依赖内存条和处理器，如果太低的话，就容易非常卡。
2、如果CPU和内存条的配置都够的话，建议用户们查看网络是否有波动，网络波动的话，游戏就会出现卡死的情况。
3、设置问题，使用独立显卡试试。

你好，提供一下诊断日志。
和平精英觉得卡请看这几条：
1.游戏的清晰度不要选2K，2k对机器本身配置的要求较高。
2.助手设置中的抗锯齿请选择“关闭”，不要开极致，真的很卡。
3.助手设置里引擎设置4个勾请全部打勾。
4.游戏设置中的画面请选择“流畅”。
5.游戏设置中的帧率请选择“极限”。
6.请将助手安装到固态硬盘
7.笔记本用户由于机身和性能受限，运行效率并不理想，请尽量使用台式机
8.在控制面板-硬件和声音-电源选项里，自定义电源选项里选择“高性能”
注意：模拟器比较吃CPU和内存，内存请大于等于6G，CPU请尽量使用英特尔I3以上，AMD锐龙R3以上。

如在安装之前卸载过助手，那第二次安装会比较慢，可先重启电脑再安装。

你好下载应用宝服

升级设备配置，可能会解决

 本帖最后由 阿寸 于 2020-06-02 16:57:15 编辑

清除缓存后卸载重装助手，提供一下诊断日志。

请在进入游戏后，去游戏设置里自定义按键，可去训练场尝试找到最适合自己的方案。 

你好，可以给游戏官方提供建议哦！！！